 | |
|
|
Ñëóæáà
ïîääåðæêè èãðû "Êîñìè÷åñêèå ðåéíäæåðû 2: Äîìèíàòîðû"
Ãîðÿ÷àÿ ëèíèÿ "1Ñ"
 Îôèöèàëüíóþ
ïîääåðæêó èãðû îêàçûâàåò èçäàòåëü - ôèðìà "1C". Êóïèâ ëèöåíçèîííóþ âåðñèþ
èãðû "Êîñìè÷åñêèå ðåéíäæåðû 2: Äîìèíàòîðû" âû ìîæåòå îáðàùàòüñÿ íà ëèíèþ êîíñóëüòàöèè
ïî òåëåôîíó (095) 688-9901 ñ 9:30 äî 17:30 ÷àñîâ èëè ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå [email protected]
Âû âñåãäà ìîæåòå ðàññ÷èòûâàòü íà êâàëèôèöèðîâàííûé îòâåò íà ëþáûå âîïðîñû. Ïðè
îáðàùåíèè íà ëèíèþ êîíñóëüòàöèé, îáÿçàòåëüíî, óêàçûâàéòå ðåãèñòðàöèîííûé íîìåð
ïðîäóêòà è åãî ïîëíîå íàçâàíèå. Ïîäðîáíåå
Íåîôèöèàëüíàÿ ïîääåðæêà îò ðàçðàáîò÷èêîâ
 Âû òàê æå ìîæåòå
îáðàùàòüñÿ â ñëóæáó ïîääåðæêè êîìïàíèè "Elemental Games". Ðàçðàáîò÷èê îñóùåñòâëÿåò
íåîôèöèàëüíóþ ïîääåðæêó èãðû, ïîýòîìó áûñòðûé îòâåò íå ãàðàíòèðóåòñÿ.
Âíèìàíèå! Ñîòðóäíèêè êîìïàíèè
íå çàíèìàþòñÿ ëè÷íîé ïåðåïèñêîé â ðàáî÷åå âðåìÿ. Ïîýòîìó ñîîáùåíèÿ òèïà: "Êàêèå
êíèãè âû ëþáèòå ÷èòàòü?" èëè "Ñêîëüêî ó âàñ äåòåé?" áóäóò èãíîðèðîâàòüñÿ. Äëÿ
òàêîãî ðîäà âîïðîñîâ, à òàê æå, ïðåäëîæåíèé è ïîæåëàíèé ñîçäàí ôîðóì.
Êàê íàïèñàòü â ñëóæáó ïîääåðæêè EG:
1) Ñîñòàâüòå ïèñüìî ïî ñëåäóþùåé ñõåìå:
• Ïðîâåðüòå, óñòàíîâëåí ëè ó âàñ ïîñëåäíèé ïàò÷.
• Ïîèùèòå ïîäîáíûå ñîîáùåíèÿ â òåìàõ îôèöèàëüíîãî
ôîðóìà îá îøèáêàõ è ïðîáëåìàõ èãðû.
• Åñëè ó âàñ óñòàíîâëåí ïîñëåäíèé ïàò÷ è âû íå íàøëè ðåøåíèÿ ïðîáëåìû íà ôîðóìå,
òîãäà íàïèøèòå ïðîñòî è ïîäðîáíî, ãäå è â êàêîé ìîìåíò âû âèäèòå îøèáêó. Åñëè
ó âàñ åñòü save-ôàéë, ñîõðàíèòå åãî, âåðîÿòíî, îí ïðèãîäèòñÿ ïîçæå. Âîçìîæíî,
ìû íå ñìîæåì íàéòè è ïîâòîðèòü âàøó îøèáêó, òîãäà ïîïðîñèì save ó âàñ.
2) Ïðèêðåïèòå ê ïèñüìó ëîã ôàéë ñ îøèáêîé èç ïàïêè \Êîñìè÷åñêèå Ðåéíäæåðû
2\Errors, òèïà 2004-12-24 07.15.02.503.log îò ïîñëåäíåãî ÷èñëà.
3) Îòïðàâüòå ïèñüìî íà ïî÷òîâûé ÿùèê ïîääåðæêè: [email protected]
Áëàãîäàðèì çà ñîòðóäíè÷åñòâî!
Àäìèíèñòðàöèÿ "Elemental Games".
Ðåøåíèÿ âîçìîæíûõ ïðîáëåì:
Êàê óäàëèòü âñå êîìïîíåíòû StarForce èç ñèñòåìû?
Èíîãäà äåèíñòàëëÿöèîííûå ïðîöåäóðû çàùèùåííûõ ïðîäóêòîâ íå óäàëÿþò âñå äðàéâåðû
StarForce èç ñèñòåìû.  ýòîì ñëó÷àå äëÿ òîãî, ÷òîáû óäîñòîâåðèòüñÿ â óäàëåíèè
âñåõ êîìïîíåíòîâ StarForce, ñëåäóåò âûïîëíèòü ñëåäóþùèå äåéñòâèÿ.
1. Ñêà÷àéòå ZIP-àðõèâ óòèëèòû SFREMOVE.
http://www.star-force.ru/support/sfdrvrem.zip
Ðàçìåð: 19 Kb.
2. Ðàñïàêóéòå àðõèâ è ñîõðàíèòå ôàéë sfdrvrem.exe â êàêóþ-ëèáî ïàïêó íà æåñòêîì
äèñêå.
3. Çàïóñòèòå sfdrvrem.exe.
4. Ïåðåóñòàíîâèòå èãðó èëè ïàò÷.
Êàê îáíîâèòü äðàéâåðû StarForce?
 íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ îáíîâëåíèå äðàéâåðîâ StarForce ìîæåò óëó÷øèòü âçàèìîäåéñòâèå
çàùèùåííîãî ïðèëîæåíèÿ ñ äðàéâåðàìè ñòîðîííèõ ïðîèçâîäèòåëåé. Äëÿ îáíîâëåíèÿ ñëåäóåò
âûïîëíèòü ñëåäóþùèå äåéñòâèÿ.
1. Ñêà÷àéòå ZIP-àðõèâ óòèëèòû SFUPDATE.
http://www.star-force.ru/support/sfdrvup.zip
Ðàçìåð: 220 Kb.
2. Ðàñïàêóéòå àðõèâ è ñîõðàíèòå ôàéë sfdrvup.exe â êàêóþ-ëèáî ïàïêó íà æåñòêîì
äèñêå.
3. Çàïóñòèòå sfdrvup.exe.
Êàê óìåíüøèòü ðàçìåð èñïîëüçóåìîãî èãðîé êýøà?
Åñëè èãðà ïðèòîðìàæèâàåò, òðåáóÿ ìíîãî ïàìÿòè ïîä êýø, ïîïðîáóéòå èçìåíèòü ðàçìåð
êýøà âðó÷íóþ, â ôàéëå cfg.txt (ìåñòîðàñïîëîæåíèÿ – êîðíåâàÿ ïàïêà èãðû) ìîæíî
ïîìåíÿòü çíà÷åíèå ïàðàìåòðà CacheSize íà íóæíîå âàì ÷èñëî:
Ïî óìîë÷àíèþ óñòàíîâëåíî CacheSize=0, ýòî çíà÷èò, ÷òî ðàçìåð âûñòàâëÿåòñÿ àâòîìàòè÷åñêè.
Åñëè íàïèñàòü, íàïðèìåð, CacheSize=150, òîãäà ðàçìåð êýøà áóäåò 150 ìá. Âíèìàíèå!
Ðåêîìåíäóåòñÿ íå ñòàâèòü ðàçìåð áîëüøå ïîëîâèíû îïåðàòèâíîé ïàìÿòè.
|
|
| |
|
